蜻蜓FM“123傾聽計劃”:一次不販賣焦慮的陪伴式服務
2019-12-03 12:58 蜻蜓FM

蜻蜓FM“123傾聽計劃”:一次不販賣焦慮的陪伴式服務

12月3日,華夏航空杭州至重慶航班起飛,機上乘客在蜻蜓FM精選的數百本有聲讀物的陪伴下開啟旅程,也宣告著蜻蜓FM “123傾聽計劃”用戶回饋系列活動正式啟動。

今年“12.3知識節”,蜻蜓FM以“你不必焦慮”為口號,主打貼心的伴隨式傾聽計劃為活動亮點,為用戶提供大量優質免費內容和服務。在活動期間,所有用戶可以通過選擇一部未收聽過的專輯節目發起傾聽計劃,參與即可獲得3天蜻蜓FM超級會員資格,讓新的一年從傾聽開始。

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本次活動將一直持續到2020年1月31日,期間蜻蜓FM開放人文歷史、財經管理、親子早教、休閑聽書、助睡解壓、職場智慧、蜻蜓暢銷七個大類,《矮大緊指北》、《老梁通史》、《劉媛媛:30天搞定當眾說話》、《曉年鑒》等超過200部人氣專輯,并將在活動期間一路陪伴聽眾,隨時向聽眾反饋計劃進度,幫助聽眾完成新年第一部專輯收聽計劃。

蜻蜓FM一向主打“伴隨式”場景服務,提倡符合用戶需求的場景化服務。本次通過計劃季度可視化、定時提醒、趣味學習報告、節點獎勵的一系列個性化、連續性服務,蜻蜓FM希望能幫助聽眾完成新年第一個傾聽和學習計劃,充分發揮音頻內容的伴隨性特點,利用好聽眾碎片化的空閑時間,以及無法進行閱讀和觀看視頻的場景,最終“用傾聽贏回時間”。

此次123知識節,蜻蜓FM聚焦到當前時代閱讀碎片化及其帶來的知識焦慮。根據今年《2019年Q2移動互聯網行業數據研究報告》,移動網民人均安裝App總量為56款,大量的應用客戶端分割了人們閱讀和娛樂的時間,而網絡帶來的海量信息和知識付費時代涌現的大量課程也會引發用戶對知識的焦慮。

今年蜻蜓FM打出“我們不販賣焦慮,只做內容服務” 的口號,進行以陪伴式服務為主題的傾聽活動,受到了京東讀書、英語流利說、華夏航空等來自各個領域頭部品牌的支持。12月3日當天,華夏航空一架滿載蜻蜓FM知識節祝福的飛機將從杭州起飛,陪伴旅客一路前往重慶。

除參與領取超級會員和傾聽計劃全平臺通用聽書8折券之外,用戶還可以在活動期間通過每日打卡參與抽獎,贏取小米9pro、kindle、故宮文創唱機等學習傾聽類獎品。最終在2020年2月1日前完成傾聽計劃的用戶,將獲得首屆傾聽大使神秘禮包,包含蜻蜓FM會員卡、頭部專輯優惠券、品類滿減券、會員優惠券以及一系列神秘禮物。

熊本熊
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